1. سياسة الشحن والتوصيل
-يتم الشحن داخل مصر فقط.
-يستغرق التوصيل من 2 إلى 7 أيام عمل حسب الموقع الجغرافي.
-يتم التواصل مع العميل قبل التوصيل لتأكيد العنوان وموعد الاستلام.
2. سياسة الدفع
تتوفر طرق الدفع التالية:
1. الدفع عند الاستلام.
2. الدفع الإلكتروني عبر بالمحافظ الإلكترونية.
3. سياسة خدمة العملاء
يمكن التواصل عبر:
1. الهاتف.
2. وسائل التواصل الاجتماعي.
يتم الرد على الاستفسارات خلال 24 ساعة في أيام العمل الرسمية.
يوفر المتجر دعمًا لحل مشكلات الطلبات والاستفسارات العامة.
4. سياسة العروض والخصومات
-يتم الإعلان عن العروض والخصومات عبر الموقع الرسمي وصفحات التواصل الاجتماعي.
-العروض محددة بفترة زمنية، وتنتهي تلقائيًا بعد انتهاء المدة المحددة.
